消化内科护理常见安全隐患以及其防范管理对策分析
[摘要] 消化内科属于临床的三级学科，研究内容以胰腺、肝、胆、大肠、小肠、胃以及食管等疾病为主。从目前的实际情况来看，医院消化内科所收治的患者通常存在疾病类型多样且具有较高的传染性等特点，使得消化内科的护理往往存在着诸多的安全隐患。为了有效防范这些安全隐患的发生，该研究以以往的经验为重要依据，总结出了消化内科护理中可能出现的常见安全隐患，并且针对这些安全隐患产生的原因进行了认真地分析，着重针对其防范对策进行了深入地探讨研究，以期充分保证患者的安全。
[关键词] 消化内科；护理常见安全隐患；防范管理对策
[中图分类号]R473 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2015）03（b）-0125-02
就目前医院消化内科的实际情况来看，其接收到的疾病患者通常存在病情类型多样的特点，病情大多为慢性、反复，而且往往具有较高的传染性，绝大多数患者需要一段漫长的治疗期和康复期。因此，在消化内科的临床护理工作中往往存在着诸多的安全隐患，在很大程度上对护理人员的人身安全和医疗安全构成了威胁。对于医护人员而言，不断探讨研究消化内科护理常见安全隐患，努力寻找能够有效防范这些安全隐患的管理对策显得尤为重要。
1 消化内科护理常见安全隐患
1.1医护人员护理隐患
针对消化内科而言，医护人员方面的因素是护理常见安全隐患之一，极有可能造成安全风险。比如，消化内科的患者通常需要频繁调床和转床等护理，如果护理人员在护理过程中没有到位，则有可能导致出现遗漏和差错的不良现象，严重的情况下，甚至可能会危及到患者的生命；缺乏临床护理经验的护理人员对于患者的病情变化无法做出较为准确的判断，从而延误了患者的最佳治疗时间，甚至有可能导致患者的病情恶化；医护人员无法熟练操作和使用相关的医疗设备，缺乏应该具备的基本操作技能，则很有可能导致患者在治疗过程中的相关操作无法顺利有效地完成，从而极有可能导致抢救失败[1]。
1.2用药错误
用药错误在消化内科的护理工作当中可以说是极具风险的安全隐患。与其它科室相比较，消化内科的用药显得更加复杂化，护理人员稍不注意就很有可能导致用药方面的错误。这样一来，不仅会导致医疗方面的纠纷，同时对患者的生命安全构成了一定的威胁。具体而言，用药错误主要表现为以下几个方面。第一，医护人员没有指导患者正确用药。通常情况下，药物的保存方法、服用量、服用时间、服用次数以及用药禁食的叮嘱都极有可能导致患者出现各种并发症和其他不良反应[2]。第二，医护人员对于患者的药物过敏类型没有全面的明晰，同时也没有如实地告知患者服用这些药物可能出现的副作用，从而导致出现不良反应的失误。第三，医护人员误用相似药物。在消化内科当中，诸如静脉肝素液、去甲肾口服液以及闪烁液外用试剂等几种药物是非常相似的，但实际上，这几种药物各自均有自身的用途，却往往容易出现混淆误用的情况。
1.3患者发生跌倒
在消化内科的护理工作当中，患者出现跌倒是最为常见的安全隐患问题，尤其是在消化内科的护理恢复过程当中，往往会频繁出现患者跌倒的现象。近年来，在我国消化内科当中发生跌倒的案例呈现出了逐年上升的趋势，已经成为了消化内科护理中的重大安全问题。患者一旦发生跌倒，不仅对患者自身的身心健康与安全造成一定程度的影响，同时极有可能导致医疗纠纷的发生。相关研究表明，导致患者发生跌倒的因素是多方面的，比如，患者由于服用治疗药物后引起的不良反应可能导致患者出现跌倒；消化道出血患者在接受洗肠治疗之后只能够进食流质食物，导致患者的身体十分虚弱，往往会出现肝昏迷和低血压等症状，从而导致跌倒；医疗环境方面也极易导致患者在活动过程中出现跌倒；护理人员的工作疏忽或护理能力不足，使得对患者的护理无法达到实际要求，也会间接导致患者出现跌倒[3]。
2 关于防范消化内科护理常见安全隐患的管理对策
2.1建立并不断完善风险管理组织
要想使消化内科护理工作当中可能存在的常见安全隐患得到有效地防范，首先必须建立并不断完善风险管理组织。具体而言，应明确风险管理的相关职责，对护理质量的管理进行不断强化，从而使患者的护理满意度得到不断提升。针对消化内科护理工作当中可能存在的常见安全隐患问题，医护人员应该对安全隐患开展积极地查找工作，针对共性问题，应该努力制定出科学合理的防范预案，寻找到具有较强针对性的有效防范措施[4]。护理人员在护理工作当中一旦发现问题，必须及时采取相对应的有效措施，并立即将实际情况如实报告给上级领导，认真的做好相关记录。医院应该不断加强管理程序的建设工作，对可能存在的风险进行衡量与识别，合理选择风险管理工具，对风险管理进行有效的评价，充分保证风险管理的建设工作得到不断完善。
2.2努力制定科学合理的护理计划
要想使消化内科护理工作当中可能存在的常见安全隐患得到有效地防范，还必须努力制定科学合理的护理计划。具体而言，医护人员应该做好以下几个方面的工作。第一，医护人员应该努力制定出合理有效的护理计划，充分明确护理的重点内容，不断提升医护人员的业务熟练度，使医护人员能够充分认识和掌握新技术的相关护理规范和护理流程；第二，针对病情较为严重的患者，医护人员应该对其实施重点护理；第三，护理人员应该切实落实床头交接班制度，并不断予以强化，护士长应该切实落实每天三次查房制度；第四，针对护理工作，在接班时首先应该对危重患者进行评估，然后再对普通患者进行评估。在下班之前，护理人员应该相互提醒需要特殊交接的重要事项和还没有完成的工作；第五，针对疑难危重和有并发症等特殊患者和医疗纠纷等情况，护理人员应及时上报给相关护理部门，合理制定出有效的护理计划。并且针对患者的实际需求和投诉情况，护理人员应该认真做好先关记录，及时上报给上级领导[5]。
2.3积极开展风险管理的教育培训
要想使消化内科护理工作中可能存在的常见安全隐患得到有效防范，还必须积极开展风险管理的教育培训。具体而言，应该从以下几个方面在着手。首先，医院应该不断加强对医护人员开展风险管理的教育培训工作，使消化内科的护理人员在实际工作当中能够得到风险防范意识的培养和风险防范能力的提升。同时，护理人员在实际工作当中，应该高度树立起防范各种安全隐患的意识，并充分掌握处理各项医疗事故的办法，熟悉相关的法律法规制度。可以通过具体的某一个案例来对医护人员开展教育，最大限度降低医疗纠纷的发生概率[6]。另外，在消化内科的护理工作当中，护理人员应该为患者提供更加优质的护理服务，积极对患者实施人性化的关怀，细心照看患者，使自我的安全保护意识和管理意识得到不断提升。
3 结语
综上所述，在医院消化内科护理工作当中所存在的常见安全隐患是所有医护人员必须予以高度重视的问题。只有对这些常见的安全隐患进行不断地探讨，全面分析导致这些安全隐患的原因，并且努力找到针对性的有效防范对策，才能够使这些隐患的发生得到最大限度的预防，从而有效保障消化内科患者的生命安全。
[参考文献]
[1] 张明溪，陈凌艳，李亚娟.分析研究消化内科中常见的护理风险以及临床护理管理对策[J].中国卫生产业，2014，28（58）：189-190.
[2] 吉爱容.消化内科老年住院病人护理安全隐患及对策[J].中国保健营养，2014，55（1下旬刊）：135-137.
[3] 张立臣，张春秀，杨丽茹.浅析消化内科老年住院病人护理安全隐患与对策[J].中国保健营养，2013，23（6上旬刊）：2122-2123.
[4] 陈星.探讨消化内科老年住院病人护理安全隐患及对策[J].大家健康，2013，17（1中旬版）：2622-2625.
[5] 李珊.消化内科老年住院患者护理安全隐患与对策[J].中国民族民间医药，2015，56（1）：103-105.
[6] 金秀琴.探讨消化内科104例老年患者护理的安全隐患与对策[J].医学美学美容，2014，66（8中旬刊）：126-128.
（收稿日期：2014-12-19）
