智能手机 App 应用前景及发展瓶颈探析
伴随着移动互联网和智能客户终端的快速普及，手机APP 市场得以飞速发展，并且正不断潜移默化的改变人们的工作，学习和生活方式，手机APP未来在企业市场、政务市场都有非常广阔的应用前景，但个人安全和隐私问题却是手机APP设计不容忽视的一个重要问题。本文重点探析了手机APP应用前景及发展的瓶颈。
【关键词】智能手机 APP 发展前景
1 手机APP发展概述
手机APP具体的说是一个移动应用程序，指可以在移动设备（包括平板在所有应用中脑，移动电话，以及运行其他移动设备）运行的应用程序，也称为客户端。应用程序随着移动互联网技术的进一步发展应运而生，尤其是随着3G，LTE高速宽带无线网络的快速覆盖和智能移动终端的快速普及，应用程序极大地提高了用户的体验，手机APP呈现爆发式增长，也使得企业产业开发，个人开发的积极性空前的高涨，每天都有数万应用程序涌现并逐渐深入到消费者的衣食住行各个领域，包括支持支付，购物，团购，美食，娱乐，生活资讯，地图，旅游，气象，导航，视频，游戏等，这些应用程序不断影响人们的工作和生活方式。
2 App的应用现状及发展前景
目前，我们每个人都生活在移动互联网革命时代，手机应用程序的安装已应用到到我们的生活和工作各个方面，并给我们带来方便。根据调查，75%手机用户手机安装20个或更多的应用程序，并最早推出的手机APP应用程序的从中获取很大利润，使得手机应用市场的快速扩张，在短时间内，作为世界上最大的App Store应用商店到2013年年底的在线手机应用程序的数量已经超过100万，超过50亿次下载量的累计金额，至今苹果已经在开发者支付十亿的巨大市场迅速吸引了疯狂的追求利润。然而，从目前的应用程序的应用程序来看，应用程序是围绕着很多的消费者推出的基本需求，产品同质化严重。从发展趋势来看，智能手机替代传统功能手机将进一步加快，在不久的将来，智能手机将完全取代现有的功能手机。消费者将越来越多依赖于手机应用程序，消费者花时间在APP将超过在PC，电视花费的时间。据Gartner的统计预测，2016年手机应用程序下载将在过去五年达到1300十亿次的累计下载量，应用程序的变化会更加快速的步伐，引起人们的生活方式更深刻的变化。因此，未来应用市场的广阔前景，开发商必须深挖用户需求寻找新的应用领域。
3 面向个人消费者应用
从需求层次理论，现有的APP应用只为满足用户生理需求，安全需求，情感所有权（社会）的需求，同时尊重用户的需求，自我实现的需要方面也很少涉及。需求理论，人的马斯洛需求分为五个层次，即生理需求，安全需求，情感所有权（社会）的需要，尊重的需要和自我实现的需要，按升序排列的境界，而目前，诸如购买，购物，特别优惠等，以满足用户的基本生理需求；气象，导航，旅行等，以满足用户的安全需求；微信，微博，朋友圈算是满足了用户的社会支付需求。
4 面向企业和行业应用的APP需求
目前，企业和行业应用APP应用程序还只停留在起步阶段，应用程序的与日俱增与普及，越来越多的中小企业和大型企业希望移动设备来处理业务。据调查92%中小企业希望能实现通过手机作为应用程序为公司的财务状况服务，实现合作伙伴实时跟踪、视图查询、销售报表动态管理等目的；这些需求是中小企业现实的需求。在目前，除了食品，医疗保健，环保，旅游产业已走上了产业APP应用程序的开发，拓展业务外。如医疗健康类的 APP 应用将帮助企业更多的与智能手机体验用户、中高端的家庭用户紧密的联系在一起，通过手机问医、手机健康测试、手机排号、手机病历、手机支付等来实现对广大消费者的健康服务。未来行业应用 APP 将是新的蓝海市场。
5 面向电子政务的APP应用需求
目前，电子政府在美国和其他一些头发最多的国家和地区电子政务正在逐步显现，如提供的美国红十字会灾难飓风缓解应用程序，美国经济的应用程序等等，美国政府参与新闻，教育，卫生，旅游，文化，环境，就业，旅游，天气等民生现场提供252个APP应用程序，这些应用程序的普及极大的改善了人们的生活状态。作为应用程序的用户广泛认可和青睐的一个应用APP如教育，医疗，旅游，交通，文化，就业，环境，灾害，教育，卫生，民政，文化，旅游，环境保护，保障和改善民生的APP应用将逐渐浮出水面。 虽然手机应用正处于快速发展的阶段，但还是暴露出不少问题，制约了应用程序的快速发展。应用程序开发人员，一方面是职业，只有懂APP技术的发展的专业人员才可以在这一领域发展，现实中存在很多有思想，有创新的人因不懂APP技术被挡在外面，应用程序的专业化制约了行业的发展；APP应用程序应该像淘宝一样，使不懂技术的人也能通过标准化的程序正常使用。此外还有很多手机病毒，恶意软件都盯上了手机APP，盗取用户信息及支付信息，威胁到用户的切身利益，若是稍有操作不当会造成重大的经济损失，这也制约了手机APP的快速发展。
6 应用加强网络安全管理应用
目前市场上的应用可以说是混乱的状态，在数以百万计的APP软件中，一些非法利用分子利用专有技术漏洞，使部分软件中植入广告，特洛伊木马和恶意扣费软件代码等，甚至篡改信息和盗取用户账号密码，使得应用程序存在不少隐患，导致APP用户和开发商的重大损失。因此，需要建立产业联盟，建立应用软件的安全性全面检测和保护的统一平台用户下载并安装应用程序的安全认证，推应用迈向良性的方式有序，健康发展。
7 推动用户隐私权利相关法律法规建立
目前若是缺乏法律依据将产生的最严重后果就是商业利益泛滥，最近几年，一些个别网站肆无忌惮的利用非法爆出的个人隐私来吸引人气，增加用户访问量，此外商业机构也会利用漏洞搜集隐私数据换取商业利益等等，现在互联网中几乎每个商业机构都在处心积虑地打用户资料的主意谋取商业利益。这一方面已成为各国都面临的难题。美国，这个超级大国，作为移动互联网的领先者，去年提出了要建立网络用户隐私权利法案，为更好地保护互联网用户隐私设立指导方针，并要求相关利益方商讨制定具体执行措施。在这方面，中国作为移动互联网应用大国，也应早着手究对用户隐私信息的立法，由政府主导组织，行业龙头推动立法和行业标准来更好地保护互联网用户隐私权。
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作者单位
同济大学软件学院 上海市 200092
