对企业人力资源管理实践与分析

摘 要：人力资源管理，是指在经济学与人本思想指导下，通过企业招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运行，满足本公司当前及未来发展的需要。本文通过调查诠释本公司人力资源管理部门的核心思想、制度，旨在协助公司领导掌握员工管理及人力资源管理与使用。

关键词：企业；人力资源

文章编号：1004-7026（2017）24-0090-03 中国图书分类号：F272.92 文献标志码：A

1 2016年公司人力资源概况

1.1 现阶段员工结构

对一个公司来说，准确的信息资料是公司进行战略调整的重要依据，而准确的人力资源资料又是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。

截止2016年10月底，公司在册职工70人，本年引入成熟人员5人；异动人员2人，人才总量较以往有了较大幅度的提升。人员结构偏年轻化，年龄在21-40岁之间的有42人，占職工总人数的60%。

公司现有员工的文化程度中，占比重最大的是本科学历其中本科及以上学历38人，占总人数的54%；大专学历21人，占总人数的30%；高中及以上学历11人，占总人数的16%；取得专业技术职称和职业资格人员40人，占总人数的53%，高级职称及职业资格人员9人，占总人数的13%；中级职称及职业资格人员15人，占总人数的21%；初级职称及职业资格人员16人，占总人数的23%。

1.2 合同签订情况

在册70人，签订率为100%，今年续签劳动合同5人。

2 以三项制度改革为抓手

2.1 加强内部管理，完善基础工作

根据集团公司《关于进一步深化集团人事劳动分配制度改革增强企业经济活力的指导意见（试行）》（晋运集人力[2016]60号）文件精神，为深化公司内部管理人员能上能下、职工能进能出、收入能增能减的制度改革，增强公司的经济活力，影响力和控制力，结合公司实际情况就深化劳动、人事、分配制度制定了《山西汽运集团华运房地产开发有限公司三项制度改革实施办法》。

深化三项制度改革是进一步转换公司内部经营机制的需要，也是公司生存发展强盛的保证，更是全体职工未来福祉的保障。一是做好定岗定员工作，合理配置人力资源。为了规范编制，深入各部门进行调查，准确掌握用工情况，为人员配置提供良好保障。二是规范薪酬管理体系，及时更新员工的学历信息、专业技术职务及个人基础资料信息进行补充和完善，同时对通过职称改革领导组评聘的专业技术人员进行相关工资待遇的调整，圆满完成了工资管理系统的工作，提高了员工的工作积极性，严密了公司薪酬管理工作。三是健全完善管理制度，形成规范的人事管理。进一步有效管理职工考勤，每天上下班进行四次签到，为今后工作的顺利开展奠定了基础。

2.2 做好专业技术人员年度考核工作

专业技术人员的考核对于认真履行岗位职责，激励先进，鞭策后进都有着重要的意义。认真做好公司专业技术人员的考核工作也是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里，在领导的带领下每季度按时开展了对专业技术人员职能工作的考核评价工作，其中考核内容包括：思想认识、工作态度、工作能力、工作成绩。对于季度缺勤在超过22d的不予以考核，通过此项考核工作不仅调动了广大专业技术人员的积极性，同时也掌握了员工在岗位工作的适应能力。在统一考核标准的情况下，规范的管理了员工工作情况，促进了工作开展；

2.3 福利保险缴纳工作

员工福利是社会和组织保障的一部分，是工资报酬的补充和延续，2016年，在各级领导的大力支持下，圆满完成各项保险工作。认真做好每月公司五险一金缴费的汇总、核对、上报和管理工作。在建立健全各项报表制度的情况下，严格按制度执行，实行信息化管理，认真做好公司职工变动后五险一金缴费基数的及时调整、转接和数据统计、上报工作。保证了职工各项保险按时足额缴纳，解除了职工的后顾之忧，提升了职工对企业的归属感和忠诚度。

本年度根据山西省人社厅山西省财政厅《关于扩大失业保险岗位补贴政策范围的通知》（晋人社厅发[2015]69号）文件，我公司2014年以来采取措施稳定岗位职工未裁员、未降低一线员工收入情况，满足申请失业稳岗补贴的条件。我公司积极准备相关材料，成功申请了失业稳定补贴。

3 加强培训管理、促进人才培养与开发

3.1 分层分类，明确重点，加强各类人才培训力度

为适应公司发展的需要，结合本年度工作需求，突出人才培养和重点调动激发员工干事创业积极性与提升业务技能方面。进一步丰富了培训内容，积极植入创新理念，注重理论联系实践，年初我们就开展了为期7天的集中培训，内容涵盖了思想教育、思维拓展、职场实战、专业技能、安全学习等各个方面，视频课程精心选取了“国学大师”翟鸿燊主讲的《高品质沟通》、《国学中的管理之道》、《大智慧》课件。在10名一线职工演讲当中，外派到“富力城”、“省委党校”“府东公馆”的几名一线职工表现的尤为突出，他们向机关干部职工畅谈了自己的心得体会，向大家生动地介绍了一年来在工地实践锻炼时的“所学”、“所做”、“所感”以及“所获”，他们的深情流露和切身经历触动了机关干部职工，并激发大家有了主动走向一线学习锻炼的意识和行动。

培训进一步加强了公司的企业文化建设，为广大干部职工提供了展示自我的平台，增强了一线与机关干部职工之间的交流互动，同时，实现了转变观念、提升素质、增强凝聚力、提升专业技术水平的培训目的，为更好的落实集团年度工作会议精神奠定了基础，也为全面推动2016年各项工作打开了良好的局面。

此次培训迎来了职工的声声好评，普遍反映培训内容和形式富有新意、实用性强，实实在在的为大家创造了一次学习、锻炼、沟通的机会。

3.2 强化培训体系建设，确保培训取得实效

公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要作用，是员工梦寐以求的福利享受，也是公司义不容辞的义务和责任，更是激励员工颇为有效的激励手段，也是我处的重点工作之一，给员工成长的空间和发展的机会，是挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。

3.2.1 完善培训制度，促进培训有效开展。通过不断完善培训工作制度，推动培训有效开展。制定了一系列培训方案，逐步实现培训工作科学化、规范化、制度化、确保培训时间、人员、内容和效果。

3.2.2 注重一线部门的培训，丰富培训内容进一步进行专业性较强的培训。由相关专业技术人员进行授课及相关指导的培训，使员工的专业技术水平和整体素质得到进一步提高。

3.2.3 是精心组织，认真做好岗前培训工作。岗前培训是帮助员工了解和适应公司、接受公司文化的有效手段。对新员工进行上岗培训，其中包括公司概况、 公司项目情况简介、公司的企业文化、房地产核心经营流程、员工职业道德及操守等。

3.3 理论联系实践，为员工搭建稳固的锻炼平台

继续开展“干部上讲台，培训到现场”活动，将实践与理论相结合，为员工搭建登台授课的锻炼机会，使得全体干部及所有专业技术人员人人上讲台，人人受锻炼。通过讲台畅谈自身的认识、感受、理论知识和实践经验，达到与大家共同学习、共同提高、共同进步、互补不足的培训目标，做到了教育培训工作的全覆盖。自活动开展以来，截止日前公司组织“干部上讲台”活动20次，培训人数约达到220人次，“培训到现场”活动有20对包保人员，每对包保人员每月进行两次专业培训，参加培训人数约达到580人次。

4 退休人员管理服务

人力资源部门是公司与退休老同志联系的纽带和桥梁，我处人员不仅深入细致的做好退休员工的思想政治工作，还对来单位的退休员工给予热情的接待，并认真做好解释工作。截止10月底，我公司现共退休人员14名。2016年退休人员的增资我们都积极贯彻有关退休人员的相关政策，全面完成了14名退休人员的增资工作，无一人少增或不增，保障了退休人员的利益。

5 展望人力资源发展趋向

未来，我们将本着更好地发挥服务、保证监督作用的原则，努力为公司生产经营工作好服务。紧紧抓住集团公司“334567”发展战略和我公司“一轴两翼”的发展战略这条主线，结合实际，在抓好日常工作的同时，积极的开展各项工作。

5.1 完善人力资源管理基础，从岗位分析做起

确认各部门职责以及主要管理人员的岗位职责，协助各部门完善各岗位的岗位职责，建立任职资格体现，岗位价值体系；加强管理职工信息，确保信息数据准确、真实有效。新入职员工统一填写《员工入企表》、《员工信息表》建立电子档案，同时跟进员工的档案及时完善相关资料，确保数据内容完整。

5.2 完善培训制度、健全培训体系

适应公司发展需求，修改完善培训制度，规范管理，提高培训开发的效率。通过对员工的培训，促使员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都得到进一步加强，对内整合资源，充分发挥技术部门优势，提高自主培训的能力；组织培训新员工尽快熟悉适应公司环境，胜任工作，创造业绩；组织培训技术、业务人员岗位知识和专业技能；建立关键岗位人才内部培养机制。从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强公司的综合实力。

5.3 建立良好的员工溝通渠道

在新的一年增加有计划的走访，了解员工的心声，解决好员工矛盾，处理并预防纠纷，掌握员工动向、信息。

5.4 一如既往地做好本职工作

细化部门分工，提高工作效率，结合公司实际情况与各部门做好沟通联系，通过各种渠道收集资料。为公司员工做好服务，重点做好员工职业资格考试、职称申报与员工福利、考评考核工作。

总之，从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，与公司共同成长。