大数据时代下数字文化馆建设漫谈

摘要：随着信息技术的发展进步，互联网对传统信息传递方式带来了巨大的影响，近年来，大数据概念的不断深入发展，进一步推动了信息的传递方式变革，推动了文化产业的数字化发展，数字文化馆的建设也应运而生。笔者在分析了传统文化馆和数字文化馆的基础上，对数字文化馆建设的必要性、建设模式和服务方式进行了探讨，希望能对以后的相关研究提供参考。

关键词：大数据；建设模式；数字文化馆

数字文化馆就是基于数字化技术和理念，重新构建文化馆的文化空间和职能，是一种公共文化服务数字化的新体验、新形式。数字文化馆是大数据时代背景下传统文化馆的发展趋势，借助数字技术和手段，能提高传统文化馆的服务水平，丰富文化馆的表现形式，使文化馆能更好地实现其职能，发挥其作用。

文化馆作为一种公益文化服务机构，其作用就是满足大众的文化诉求，这就需要文化馆不断提升自身的用户体验，以适应大众的文化需求，也就是不断加强文化馆的数字化建设。数字文化馆是通过与现代科技的结合，建立一种完整的、数字化的文化服务模式，这种模式能满足大众的多种文化需求，具有传统文化馆无法比拟的先进性、开放性、便利性。

一、大数据时代数字文化馆的建设模式思考

1.普遍性和精准化服务

大数据时代背景下，信息技术的发展打通了以往的信息传递之间的壁垒，实现了信息资源的互通共享，且能满足大众的个性化文化需求。第一，大数据时代下的数字文化馆利用各种先进的互联网技术和手段，对文化馆内的各种资源、设备、服务进行整合，线上、先下服务相结合，文化服务的覆盖范围进一步扩大，且数字文化馆的运行模式更加先进，终端化的总分馆体系能实现公共文化的全区域覆盖，使文化馆的服务实现了普遍性。第二，数字文化馆以大数据为基础，有强大的数字网络平台，信息发布渠道多样化，这就使数字文化馆的文化服务具有个性化，也就是说数字文化馆具有精准化的服务。

2.覆盖面积广泛以及文化内容丰富

在大数据时代，数字文化馆通过互联网的渠道提供全新的服务模式和丰富多彩、喜闻乐见的文化产品，为群众带来更先进、更广泛、更便捷、更普及的公共文化服务。数字文化馆的建设不仅有效地控制了服务成本，整合与利用了更广泛的资源，而且受益群体得到有效扩展，市民充分享受公共文化服务的权益将得到真正兑现。

3.文化服务传播多样化

在大数据时代，数字文化馆完成数字课件、交流信息的编制、在线培训、互动直播等，良好的传播策略及市场推广同样决定产品是否成功。所以，数字文化馆信息发布平台的构建、不同服务终端通道的选择、服务终端形式的设定，将直接影响数字文化馆服务的成效。在大数据时代，可通过移动数字化平台、数字媒体、其他多媒体等网络通道的传输，达到全区域的有效覆盖，实现文化服务传播的多样化。

二、大数据时代下数字文化馆服务方式思考

1.增强线上线下服务体验

大数据时代下的数字文化馆的建设目标是满足大众的文化需求和文化体验，这就需要数字文化馆不断丰富自身的产品内容，包括线上和线下产品的丰富，最终提高大众的体验满意度。随着大数据和云技术的进一步发展，数字文化馆的内容信息在传递、服务的基础上，也在研究“以用户为中心”的服务模式，分析大众的文化需求特点、获取的途径、文化体验感的需求，促进数字文化馆的信息服务质量的提升，使文化馆的服务模式更贴近大众的个性化需求。另外。还应充分利用大数据和云计算的数据分析，根据用户的资源使用记录、搜索记录，深度挖掘用户的特点、需求，准确地掌握用戶的文化需求。

2.以便捷式服务为重点，研发特色应用

随着智能手机、平板电脑等互联网电子产品的普及，大众对文化的需求模式也将馆内体验逐步转化为随时体验，也就是说，数字文化馆的发展趋势将向移动终端转变。文化服务的特色和个性化将逐渐突显出来，数字文化馆的建设也应注重移动终端的特色开发，注重数字文化馆内容的个性化配置，实现向移动用户的延伸。依据大数据这个平台，能掌握用户的文化需求，有相关报道显示，当前大部分大众更倾向于使用手机等终端设备获取文化服务，获得文化体验，因此，大数据时代的数字文化馆应着力于特色应用的开发，充分利用微信公众号、微博等发布文化信息。

3.加强文化馆网站资源建设

文化资源的数字化包括以下两个方面。一是基于数字化技术的文化资源素材化。为了针对性的推出文化服务及产品，可以充分利用大数据的分析和汇总，开发针对性的服务和内容。二是基于标准化技术的文化资源数字化，今后文化馆的网站首先是真实、全面、及时地发布本地的文化新闻资讯，建立起包含活动、事件、项目、品牌、人物以及作品等在内的一套地方文化记忆存储资源库，然后互动板块增加点评功能，既可以增强观众和作者的交流，还能及时督促场馆等信息的更新与修正。

三、结语

综上所述，大数据时代，数字文化馆的转型是必然趋势。

基于互联网技术的发展进步，大数据的应用给数字文化馆的建设提供了技术支持，提高了数字文化馆的服务水平，实现了文化馆的文化服务主旨。因此，数字文化馆应加大建设力度，进一步提高文化馆的服务水平，真正实现满足大众个性化文化需求的，同时能传播先进文化、引领公共文化发展的数字文化馆。

参考文献：

[1]蒋君卉.大数据时代下数字化文化馆建设漫谈[J].大众文艺，2014（23）.

[2]李国新.对我国现代公共文化服务体系建设的思考[J].克拉玛依学刊，2016（4）.