刍议新医改形势下医院人事档案管理的信息化建设
[摘要] 目的 探究新形势下医院档案管理信息化建设的途径。方法 新医改形势下，该院借助现代化信息管理手段，采取以下方法加强医院人事档案管理：①健全人事档案管理制度和体系；②培养优秀档案管理人才；③强化硬件管理设施建设；④强化安全风险意识等。并比较实施现代化医院人事档案管理前后不同阶段管理的效率、信息准确率和工作人员满意度。结果 该院在强化人事档案管理信息化建设后，管理效率明显提高，信息准确率明显提升。结论 在新医改形势下，要充分利用现代信息管理技术，加强医院信息管理的现代化进程，提高医院人事管理的质量和安全性，保证医院适应新的发展环境。
[关键词] 新医改；人事档案；信息化建设；管理
[中图分类号]R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2015）03（b）-0089-02
该院的医院人事档案管理情况，医院人事档案管理涉及到医院发展的很多方面，是一项专业性较强、信息程度高的机密性工作，其在医院发展中有重要地位[2]。人事档案管理关系到医院工作人员的工作情况、聘用合同等多方面的内容，是医院管理工作的重要组成部分[1]。随着医疗卫生机构的不断发展，主要工作内容不断增加，这也给人事档案管理的效率和质量提出了更高的要求。而多年档案工作受到传统管理模式的影响，在具体工作中存在很多问题。传统的医院人事管理模式和手段面临着巨大的挑战，面对信息化社会发展的冲击，医院必须转变发展管理思想，将医院人事档案管理与现代信息技术相结合，保证其安全性和可靠性。
1 资料与方法
1.1 一般资料
对医院加强人事档案管理信息化建设前后不同阶段管理效率、准确率和工作人员满意度情况进行分析。
1.2 方法
根据医疗卫生事业改革发展的要求，结合当前医院工作中存在的问题，采取以下措施加强医院人事档案的管理和现代信息化建设。①转变传统管理观念，探索新的适应医院建设发展的模式；②全面了解医院发展概况，加强人事档案管理体系化建设，为信息化建设提供制度保障；③重视优秀档案管理人员的培养，不断提高管理人员的专业水平和素养；④借助现代信息手段，对数据及时收集管理，保证数据的可靠性和安全性等。
1.3 统计方法
对所得数据采用SPSS 11.0进行统计分析，进行人事档案管理信息化建设前后阶段的管理效率、准确率、工作人员满意率比较用χ2检验。
2 结果
医院在加强人事档案管理的信息化建设之后，其管理效率、准备率和满意率均得到很大提升，实施人事档案管理信息化建设前后对比结果见表1。
3 讨论
医院人事档案管理在现代医院体系构建和发展中起着重要作用，因其在医院中的重要地位，需要专人进行管理、绝对保密。。加强信息化建设，是保证医院日常办公标准化、规范化和系统化建设的要求，在一定程度上降低了档案工作人员劳动强度，节省大量时间消耗，也是医院档案信息资源开发利用的重要环节，对医院整个管理水平的提高具有重要意义[3]。
在目前的医院人事档案管理工作中，存在一系列问题，影响到了人事档案管理的效率和质量，也对医院的进一步发展产生不利影响。其主要体现在以下几个方面。其一，受传统管理思想和模式的影响较深，思想上缺少转变[4]。在管理手段上缺少创新，已经不能适应新医改形势下医院发展的要求。其二，档案管理人员的管理水平较低，很多医院甚至没有专门的管理人员，只是由一些科室的人员协助管理，很少有专业性的档案管理人员。其三，相关的硬件设施建设不足。医院的人事档案管理需要专门的资金支持，但是受多种因素影响，医院很少将精力和资金投入到档案管理和相应技术的研究中，很多硬件设施不完善，大大影响到管理的现代化进程[5]。其四，档案材料不尽规范。医院在不同的发展时期，其管理方法和资料都会存在差异，长期管理模式等方面的差异，导致相应的材料存在很多不规范的地方，如材料的不完整、内容模糊等问题。
随着医疗事业改革的不断推进，医院在发展中要认识到人事档案管理的重要性，并结合当前存在的问题，采取相应的管理措施，促进医院管理工作和其他事务的正常开展。首先，建立医院人事档案管理电子信息系统[6]。将现代电子信息技术逐渐应用到医院的管理工作中，对医院档案管理人员进行电子信息相关业务的培训，完善扫描仪、计算机等硬件设备，对档案进行统一管理工作，并对历史档案等进行整理和开发，对声音、图像、文字等不同类型的材料进行分类整理，为今后信息资源的利用和开发提供便利。其次，培养高素质的专业化档案管理队伍。档案管理受到管理人员思想、管理手段等方面的影响，在信息化建设的过程中，必须创建高素质的专业管理队伍，并不断培养相关人员的网络计算机技术、信息处理技术等，提高其综合能力，对其进行定期培训教育，最终建立综合能力强、专业水平高、高素质的优秀档案管理队伍，为信息化建设提供人才支持。最后，推动信息化数据库建设。该项工作是信息现代化建设的重点工作，也是难度较大的长期工作。要按照新医改的要求，按照严格的操作步骤，分阶段完成每项具体工作，保证人事档案管理的安全性和数据的真实性。
综上所述，医院要重视人事档案管理在其发展中的地位，与时俱进，转变传统的管理思想和发展模式，采用现代化的管理手段，强化档案管理的真实可靠性，并借助现代信息处理技术完成档案的搜集、整理、使用、保管等一系列过程，推动档案管理的信息化、规范化和程序化建设，不断提高档案管理工作的效率和质量，以适应新医改形势下医院发展的需要。
[参考文献]
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[3] 谢婷.浅析医院人事档案管理的信息化建设问题[J].企业科技与发展，2014，6（12）：56-57.
[4] 李佩云.医院人事档案的信息化建设要点分析[J].东方企业文化，2014，13（22）：176-177.
[5] 吴瑾.新医改时期下医院人事档案信息化建设[J].中国疗养医学，2015，2（11）：218-219.
[6] 张卫.新形势下医院人事档案管理的思考[J].中国卫生产业，2013，32（17）：163，165.
（收稿日期：2014-12-14）
