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科学管理医院档案的路径研究

作者:黄进梅 来源:中国卫生产业

[摘要] 实施档案科学化管理,有助于提高档案管理水平,实现档案信息有效利用。这一方面需要档案管理人员高度重视,另一方面也需要构建完善的档案管理制度。 随着社会的快速发展,科技的不断进步,各种类型的档案持续不断的增加,人们对档案管理水平的要求日渐严格,新时期,如何提高档案管理水平,实现档案科学化管理成为领域内关注的主要问题之一。该研究主要分析与探讨提升医院档案科学化管理水平的措施及建议。

[关键词] 档案;科学;管理水平

[中图分类号]R197.3 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654(2015)04(c)-0088-02

医院档案包括病例、文书文件、及医疗、财务、基建、影像、设备、科研等多方面的档案资料,是医院历史发展过程中重要的原始记录和凭证,做好医院档案管理工作对于充分利用开发档案资源,促进医院良好发展有着重要意义。随着档案管理现代化技术的发展和医疗改革的不断深入,医院档案管理工作也出现了新的转变,在新形势下,医院档案管理工作中必须积极更新传统观念,做到利用现代化技术进行科学管理和保存,变革传统医院档案管理方法,让档案管理更加高效和安全。

1 医院档案管理主要存在的问题

1.1 档案管理意识差及领导重视程度不够

目前,有些领导对档案管理工作的重要性认识不到位,没有清楚的认识到做好档案工作对部门的全面发展所起的重要作用。诸多部门领导片面的认为领导主要负责本单位的大事件,很少关心部门的档案管理工作。

1.2 档案工作人员思想意识落后

档案管理人员,在长期的工作中,在提高自身素质方面下了很大功夫,但程度还不够高,档案工作人员长期从事单一的资料收集、整理工作,逐渐养成了安于现状的工作状态,思想上缺乏创新意识和改革意识,不能合理的利用自身存在的优势,开发档案工作中的信息资源。

1.3 档案管理队伍缺乏稳定性和科学性

在知识经济不断发展的今天,对档案管理工作人员的综合素质提出了新的要求,现阶段的档案管理人员中,有一部分人的知识文化水平不达标,其整体素质不高,严重影响了档案管理工作质量。在收集信息资料的时候,由于文化水平不够,过于高深的知识层面,不能完全理解和运用,出现案卷标题拟写错误等问题。

如今,计算机普遍运用在各个工作领域,档案管理工作交流也逐渐频繁,但档案管理工作中,既精通于计算机的使用又具备高深档案管理知识的人才并不多见。究其原因仍然是对档案管理工作的重视程度不够,相关部门并没有开设档案管理工作,档案管理工作在人才招聘方面,受到了很大的限制,导致档案管理人员人才流失严重,使档案管理工作的进一步发展受到很大的影响。

2提升医院档案科学化管理水平的措施及建议

2.1 完善档案管理制度

随着档案管理工作的不断开展,档案管理制度也在不断的完善,但受到多种因素的影响,当前不少档案管理部门仍存在着档案管理制度不健全的问题,缺乏统一的管理制度和标准,难以保证档案的科学化管理。因此,在具体工作中,应不断完善档案管理体制,规范档案管理工作流程,使档案管理工作有规可依、有章可循,从而实现档案科学化管理。首先,需要制定规范的档案管理工作体制,对档案归档、借阅、转递等流程予以不断完善,严格按照档案管理相关法规标准,细化档案管理工作;其次,明确档案管理职责,将档案管理各项工作细化到岗位上,明确各岗位职责,落实责任,对于档案管理的任务落实到个人,以便提高档案管理中的安全性。同时还要建立和完善一定的考核制度。如建立健全考核评价制度,完善对档案管理人员的监管,实现公平公正的监管,提高工作人员的办事效率和工作积极性。还可引入竞争机制,把岗位职责、经济利益和工作绩效联系起来,从而调动档案管理人员的工作积极性,保证所有档案管理人员时刻感受到自身的压力和所在工作岗位所承担的责任和义务,不断激励档案管理人员提高自身的综合素质和业务能力,通过公平、公正竞争,突出档案管理人员的工作能力,提高档案管理部门工作效率。

2.2 加快档案信息化建设

近年来,随着互联网技术和计算机的普遍运用,传统档案文件逐渐被电子文件与数字档案所取代,出现这种现象也是信息化社会对档案管理工作的客观要求。实际工作中,可从以下几方面加快医院档案信息化建设:

(1)健全档案信息管理系统 对适合医院档案信息综合管理的软件应加大投入开发力度,因为此类软件能实现对档案检索、收集、整理、统计、编研等操作,使档案工作自动化得以进一步实现。除此之外,目前档案管理工作信息化的前提是建立资源数据库,使计算机检索系统实用化的关键点就在于能否尽快形成数据规模,开发馆藏档案信息,提高服务水平和服务能力。重点强调通过各项标准建立标准化数据库,如机读格式标准、网络传输标准、数据库标准等。

(2)加强医院档案资源数字化建设 目前档案信息化建设因大量电子文件的产生得到了有效推动,针对这一方面,既要与办公自动化接轨,又要收集归档单位以前产生和属于归档范围的电子文件,以便为归档单位和利用者提供服务。档案部门要根据档案管理要求认真研究电子档案接收、保管、利用的相关技术,尽可能保证产生的电子文件都是完整、有效、真实且具有利用价值的。

2.3通过多种途径促进档案管理人员素质的提高

近年来,医院的发展速度日益加快,规模也日益壮大,对其档案管理质量和效率的要求也相应提高。在这种情况下,医院档案管理人员的专业素质必须具有创新性、综合性和协作性等特点,只有这样才能满足档案管理对人才的需求。从档案管理人员自身来说,必须要端正对档案管理工作的态度,在工作中要踏实、认真的学习新知识和新技术,并积极更新观念,与时俱进,树立现代化的管理理念。从医院来说,首先,在人才管理中要坚持“以人为本”的理念,以及科学化管理原则,加强医院文化建设和氛围的营造,调动职工的积极性、主动性和创造性,进一步提高工作效率和工作业绩。其次,在人才的选拔中,要引入竞争机制,通过择优录用,竞聘上岗,从而更好的发挥档案在人才调动和选贤中的功能和作用。

3总结

档案是医院的宝贵资源,加强档案管理工作的科学化水平,是对档案管理部门的新要求和新课题,随着社会的快速发展,科技的不断进步,各种类型的档案持续不断的增长,人们对档案的管理水平要求日渐严格,新时期,如何提高档案管理水平,实现医院档案科学化管理成为领域内关注的主要问题之一。档案管理工作必须与时代发展需求相适应,积极更新传统观念,树立档案管理新观念,积极引进现代技术,加快医院档案管理信息化建设,还应该不断完善档案管理体制,规范档案管理流程,通过档案管理专业技能、职业道德及现代技术的培训,提高档案管理者综合素质,创建高素质档案管队伍,以此提升医院档案管理的科学化水平。

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(收稿日期:2015-01-26)