人力资源管理中不容忽视的原则分析
摘要：在现代企业管理中，人力资源管理成为企业管理的一个重要环节，决定着企业管理的成败。本研究以电视剧《士兵突击》为例进行分析，以关心和善待工作绩效较差的员工为人力资源管理的要义，以发扬团队精神为核心，以不断解决各种问题为关键，来具体阐述人力资源管理中必须重视的基本原则。
关键词：人力资源 管理 绩效 原则
当今企业资源的核心要义为人力资源，因此人力资源是企业综合资源的基石，决定着企业的发展命脉。虽然国内外学者对于加强人力资源的管理方法都有各自独到的见解，但笔者却希望能够换一个全新的角度，用曾经风靡一时的《士兵突击》这部电视剧为依托和论据，重点论述笔者对企业人力资源管理基本原则的解读。
一、人力资源管理的要义——善待“绩效较差”的员工
《士兵突击》这部电视剧以其“不抛弃，不放弃”的精神给广大观众留下了深刻印象，也体现了该部作品的灵魂。以“差绩效”著称的许三多在参军之后，无论走到哪个团队中，都是最差的那个人，在工作和训练中，总是拖团队的后腿。但是难能可贵的是，他们的管理者没有轻易放弃和抛弃他，最终使得他身上的优点被发现和扩大，进而影响到整个团队的工作士气和工作态度。
在企业人力资源管理中，这个道理也适用，同样应当注重善待“绩效较差”的员工。但是在现实工作中，一些管理者和领导者却最容易忽视那些“绩效较差”的员工，而往往比较关注绩效最优的员工，大张旗鼓表扬先进，惩罚后进。这样就会造成那些绩效较差的员工难以提起工作的热情和积极性，造成消极怠工，进而影响了整个团队的工作热情和工作效率。其实，善待“绩效较差”的员工与“木桶理论”的基本原理是一致的，一个企业的发展高度不是由最优秀的员工决定的，而是由绩效较差的员工的工作能力和工作水平决定和影响的。
作为企业中最为宝贵的资源，人力资源的整合其实主要是针对那些“绩效较差”的员工的整合与利用。每个员工都有其自身的优点和亮点，在企业人力资源管理中，一定要加强对那些“绩效较差”的员工多谢关怀、帮助及发掘，用不抛弃、不放弃的精神激发其潜能，树立其良好的自信心，为企业贡献他们的能量。
二、人力资源管理的核心——树立团队精神
自从人类社会有了组织，便产生了团队。团队是由两个或两个以上的个人，通过持续地互动和影响，组成的人类集合体。团队具有如下几个特征：第一，必须由两个或两个以上的人组成；第二，必须有持续的互动；第三，通过持续互动产生共同的价值观或目标。通过这些因素的组合，达到单个个人所无法企及的高度，即实现“1+1”大于“2”的效果。
团队精神在实际生产、生活中，则体现在团队中的各个成员通过相互沟通、交流与协作，为实现企业目标而共同努力奋斗的精神。因此它涵盖着人与人之间多维度的互动，比如：与人沟通的能力、团队协作的能力、团队领导与被领导关系的处理能力。在《士兵突击》中，团队精神得到了真实、深刻的写照。许三多在刚到钢七连时自身军事业务素质非常落后，以班长为首的整个团队并没有抛弃他，而是根据其自身特点和优势，通过协调和沟通，在这个互动过程中，使得许三多逐渐树立了自信心，自我逐渐成长和壮大起来。随着他的成长和壮大，整个团队才不断成长、强大。
企业人力资源管理虽然和军队的人力资源开发不尽相同，但是在团队精神的建构方面却又很多相似之处。在团队精神培养过程中，首先要弄清楚整个团队的目标和团队的使命，使每个团队成员都知道团队的目标和使命，进而明白自己应当为团队目标和使命做哪些工作；其次，明晰团队责权。在团队工作中，由于每个个人的特点和优势都不尽相同，因此人力资源管理者一定要按照团队队员自身的特色为其安排相应的工作或环节，并做到权利明晰，责权统一；最后，团队在运作过程中，不仅要完成团队的目标和使命。一个良好的团队，还应当充分考虑团队成员的技能培养、职业规划和自我实现，进而使得团队发展和个人发展相得益彰，共同进步。
三、人力资源管理的关键——不断地解决问题
在任何一个企业中，管理者是专门负责处理企业问题的人员。同样道理，人力资源管理主要负责处理企业人力问题。而处理人与人之间的问题，是所有管理活动中最核心、最困难的环节。因为每个人由于学习背景、生活经历都有很多不同之处，没有一个完全统一的核定标准和管理模式。因此，在管理过程中，关键在于不断增强处理各类问题的手段和方式，寻找解决问题的有效解决方法和模式。
在一个企业中，没有问题就不需要管理人员，人力资源管理同样如此。人是活生生的人，人的思想是在不断地发生着变化，就像许三多所说的日子是问题叠着问题，关键在于需要每一个人具备不断地解决问题的能力。企业之所以能够不断发展，根本原因是寻找到了解决问题的办法和途径。
其实解决问题并不复杂，就是看能不能从内心到行动上真正实现“要我做”到“我要做”这样一个看似简单的过程。许三多在撤编的钢七连一人留守半年多，日复一日坚持以往的军事训练、打扫卫生、饭前唱连歌，这些看似简单的行为却是钢七连的规定。在规章制度面前不能打任何折扣。
人力资源管理是一门科学，但这门科学不是刻板教条的，是最具有人情味的，最需要发挥人的主观能动性。解决问题的人是有担当的人，是能挺得住的人，是能把每件小事都做好的人。成功就是把简单的事情不断地、重复地去做。这说起来简单，做起来却不是那么容易了。这个时代，人们都想成才，而人力资源管理的最终目标也是如此。但是成才不成才却完全在于自己能不能用一颗“平常心”来干好身边的每一件事情，也就是在不断解决问题中前进。
当人们梳理企业管理的历史时往往惊奇地发现，对企业管理作出最大贡献的并不是企业家、管理学者，而是军队。许多企业当然包括电力企业，无不殚精竭虑地从军队管理中寻找本企业的核心管理精神。从海尔集团不拘一格降人才、赛马不相马，到华为集团胜则举杯同庆、败则拼死相救的“狼性文化”，正是对军队管理的运用之妙，存乎一心。
参考文献：
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