基于移动技术的灾情故障信息收集应用系统
摘 要 本文研究如何基于移动和GIS技术，实现灾情故障快速收集、归类、分析统计，突破依靠人力统计收集故障信息的瓶颈，实现台风灾情故障信息的扁平化管理，提高故障信息的反馈准确率和速度，提升故障处理效率，对于电网企业灾情故障信息收集具有技术支持和借鉴作用。
【关键词】灾情故障 移动技术 信息收集
北海市地处东南沿海，是夏秋季节遭受台风暴雨灾害极为频繁的地区，每年都会因遭受台风袭击而造成巨大的经济损失。电力设施、设备每年都面临着台风侵扰，台风过后的灾情故障处理工作被电网企业视为年度工作的重中之重。但目前故障的排查、处理和上报依靠传统手工收集、统计模式，存在着数据报送时效性低、报送数据不准确等问题，难以满足故障信息快速收集、归类、汇总的需求。
因此，如何通過信息化手段，构建先进、实用、高效的灾情故障信息收集应用支持系统，对于提升灾情故障信息收集及快速复电有着至关重要的作用。
本项目通过构建灾情故障信息收集报送移动应用，实现灾情故障快速收集、归类、汇总功能，实现灾情故障抢修的分派、进度反馈功能，实现灾情故障及抢修的可视化展示与查询统计功。突破依靠人力统计收集故障信息的瓶颈，实现台风灾情故障信息的扁平化管理，提高故障信息的反馈准确率和速度，提升故障处理效率，减少处理故障停电时间，增强客户满意度，同时为灾情处置决策提供准确有效的数据支撑。
1 建设思路
为了突破依靠人力收集、统计灾情故障信息的瓶颈，进一步优化灾情故障报送管理流程，提高信息的收集传递速度及排查人员、抢修人员工作效率，及时准确的了解故障位置、故障类型、材料需求、人员分配、抢修进度等情况，为灾情处置提供准确的数据依据。需实现灾情故障信息收集报送全过程的信息化管理，全面覆盖灾情故障处理的整个过程，实现信息快速收集传递、抢修分配监控、可视化统计与展示功能。本系统结合移动技术和GIS技术，可实现现场故障信息的快速收集及后台故障信息的可视化监控。主要内容包括：
（1）基于移动技术，通过移动终端实现灾情故障的快速收集、上报、归类，故障排查人员能够利用手机APP，接收排查任务、进行现场故障排查，将故障位置、故障图片、故障描述等信息上报至系统，管理人员对上报信息进行归类及材料的预估录入。
（2）基于移动技术，通过移动终端实现灾情故障抢修功能，能通过系统将故障抢修任务指派至抢修队伍，抢修队伍利用手机APP接收任务、查看要抢修故障情况，到达抢修位置后进行抢修时间、进度的录入。
（3）基于GIS技术，实现灾情故障信息的可视化展示，以地图的方式对灾情故障位置、抢修进度等信息进行动态展示，统计功能对故障信息进行多维度统计。
2 系统架构
灾情故障信息收集应用系统包括两部分：移动应用和后台管理系统，移动应用采用混合开发模式，支持Android和IOS系统，通过互联网或VPN方式接入；后台采用JAVA平台，结合GIS技术，实现基于地图的可视化，后台部署在内网，后台系统与移动应用通过内外网数据交互平台进行通信。系统的架构图如图1所示。
3 关键技术分析
3.1 移动技术
该系统采用企业移动应用开发平台ExMobi进行开发，ExMobi是目前业界最成熟、最完整的专业解决方案， 它以“降低企业移动应用的开发难度、提高开发效率”为核心设计思路，支持跨平台开发应用。移动应用采用即时通信模式，支持照片、语音、文本的沟通方式，可以即时将现场故障图片、故障描述信息回传到后端系统，后台指挥人员可实时查看到现场的故障信息。支持现场坐标信息及轨迹信息回传，后台可在通过GIS地图直观查看故障点的分布及排查人员轨迹跟踪。
3.2 GIS技术
系统在采用前后端地图分离的方式，后端通过已有WGIS平台，采用WebGIS组件，实现在GIS地图上对故障线路、故障点分布密度的可视化展示；前端结合H5和百度地图API，通过GPS定位、轨迹跟踪、故障地点选取等方式，实现现场故障的定位、跟踪；前后端采用不同的坐标体系，通过坐标体系转换方式，确保了信息安全。
3.3 内外网数据交互技术
通过内外网数据交换平台，前后端采用SOA服务通信方式进行交互，后台系统与移动端APP不直接进行数据访问，确保了信息安全。
3.4 消息推送技术
系统采用消息推送技术，实现移动应用的消息通知，确保当后台派发新的任务及新的回复信息时，现场人员可是及时收到消息提醒。消息推送由企业移动应用平台（简称Mplus）统一的推送消息管理。Mplus平台开放了推送消息接口（称之为“待办事件接口”），这个接口遵循REST API标准，调用者（业务系统）通过http协议，请求此接口，按照接口的要求，把推送目标、推送内容等相关参数组织成接口的能识别的参数格式，提交给此接口。Mplus平台通过此接口接收到推送消息参数后，会从参数中解析出推送目标、推送内容等信息，最终推送消息至移动设备。
4 结束语
综上所述，基于移动技术的灾情故障信息收集应用，可以实现灾情故障信息的快速收集、传递及决策辅助支持，提高灾情的应急处理能力，提升故障快速抢修复电能力，为电网灾后故障处理、安全稳定运行提供更好的技术支持，创造更好的经济效益和社会效益。
作者单位
1.北海供电局 广西壮族自治区北海市 536000
2.广西博联信息通信技术有限责任公司 广西壮族自治区南宁市 530000
