网上商店打造“爆款”商品方法探析
摘要:目前电子商务行业发展的非常迅猛,交易额节节攀升。网上商店为了促进商品的销售,采取了种种促销手段来吸引消费者。同时为了提高网上商店的流量,通过打造“爆款”商品的形式获取更高的展现量。本文通过对打造“爆款”商品的条件分析,得出打造“爆款”商品的方法,从而指导网上商店的销售。
关键词:网上商店 爆款 顾客
目前的网上商店进行“爆款”商品的打造,一定程度上是为了更好地促进销售。拥有的“爆款”商品数量越多,实际上也就起到更多地吸引顾客的目的。
所谓“爆款”商品,实际上就是在一定时间内,被顾客浏览和搜索的次数较多,达到的购买笔数较多的商品。
“爆款”商品的出现会给店铺带来更多的访问量,从而提高整个网上商店的成交率。因为这类商品不仅能够吸引顾客购买自身商品,同时还会吸引顾客进入店铺,从而提高店铺其他商品的成交率。
因此,打造“爆款”商品不失为提高网上商店流量,促进转化率的高效手段之一,但打造爆款商品应该具备相应的条件和科学的方法。
首先,确定打造“爆款”商品的培养对象。因为,爆款商品的主要特征之一就是在某个时间段内,成交的笔数较多。因此,本款商品的培养对象一定是库存贮备量较大的商品,这样才能成为打造爆款的基本条件。如果库存量较小,那么就算是在一定时间内的购买量提高较快,但很快就因为缺货的原因导致无法成为爆款。
第二,确定打造的“爆款”商品的款式。因为要想成为爆款,一定是在某个时间段内受顾客青睐的商品。如果本款商品不是顾客钟爱的商品,哪怕库存量再大,也很难成为爆款。根据不同的行业,挑选受顾客青睐的商品应该注意的因素略有不同。比如,服装行业挑选“爆款”商品的款式所考虑的因素主要是季节因素和流行因素,而家用电器行业挑选“爆款”商品的款式所考虑的因素主要是性能因素和品牌因素等。
第三,打造“爆款”商品还应该尽可能多的设置不同选项。如果顾客对同一“爆款”商品的款式类别可选择项越多,就越容易打造成为爆款。拿服装行业打造“爆款”商品而言,在确定好“爆款”服装培养对象之后,尽可能地将该种商品不同颜色全部列出,这样顾客在挑选商品时就有了更多的选择余地,同时将该商品的不同尺码也依次列出,这样在保证库存量的同时,顾客选择不同颜色的时候,能够保证任一尺码都有充足库存,那样就很容易被顾客进行选择,从而产生购买,达成交易。
第四,打造“爆款”商品还需要注意的一个因素就是表现形式。表现形式上主要体现在标题、橱窗照片和商品描述中,而标题和商品描述主要是根据爆款商品本身的特征和关键属性进行科学的设置,除此之外,最关键的因素主要集中在橱窗照片的设置上。
橱窗照片的设置尽可能地保证第一张关键照片能够涵盖所有的款式类别。这样就可以使顾客在第一时间发现本款商品有较多的选择余地,因此产生购买欲望。所以橱窗照片的关键主要是通过各种图像处理软件将首张照片尽可能多地展现商品的款式。其他几张照片同样可以进行美化等处理,激发顾客的购买欲望。
其次就是商品的标题,对于标题一定要体现“爆款”商品的特征等重要属性,在条件允许的情况下,可以在标题里面体现“爆款”商品具有多种选择的信息,这样可以使消费者拥有更多的选择余地,促进消费者的购买。
另外,就是注意商品的描述部分。在这里尽可能多地展现“爆款”商品的细节特征。同时配以图文并茂的商品描述,增加“爆款”商品描述的可读性。必要时,可以将爆款商品在语言描述上的风格保持一致,增加商品的文化知识属性,提高商品的知识性。同时商品图片在表现形式上可以通过软件处理进行美化,包括背景抠图、美工处理等,全面提升商品描述部分的可读性。
第五,打造爆款最重要的一个因素就是较高的商品性价比。这是任何一种商品得到消费者青睐的根本因素。同样,一种商品要想成为“爆款”商品也必须符合此条件。性价比高的商品尽管意味着单个商品利润的减少,但是却符合了打造爆款商品的初衷。那就是通过“爆款”商品发动机带来的较高客户流量,推动整个店铺人气的提升,从而带动店铺其他商品的销售。
综上所述,达到以上几个条件,再通过科学合理的爆款构建方式,就应该可以形成“爆款”商品,从而提高整个网上商店的客户访问量,达到促进销售的目的。
作者简介:于帅 (1981-)男,山东青岛人,威海职业学院电子商务教研室主任,职称:讲师,研究方向:电子商务。