人文关怀在脑血管疾病患者护理管理中的应用

[摘要] 目的 探究人文关怀在脑血管疾病患者护理管理中的应用效果。方法 选取2014年3月—2015年3月100例脑血管疾病患者，随机将其分为实验组和对照组。对照组给予常规护理管理，实验组在常规护理管理基础上加以人文关怀。对两组患者经不同护理管理后的效果比较分析。结果 实验组在焦虑评分、患者满意度方面和对照组相比差异有统计学意义（P<0.05）。结论 给予脑血管患者人文关怀，可改善患者的不良心理状态，改善患者的生活质量。

[关键词] 人文关怀；脑血管；护理管理

[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2015）05（c）-0152-02

脑血管疾病对患者的生理以及心理造成了严重的影响。工作、生活压力的加大、不规律的生活习惯使得脑血管疾病患者不断的增加[1]。给予脑血管患者有效的护理管理具有十分重要的意义。该研究主要对2014年3月—2015年3月50例脑血管疾病患者实施人文关怀的效果作分析，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2014年3月—2015年3月100例脑血管疾病患者，这100例脑血管疾病患者均经相关检查确诊，并且均无精神疾病史以及智力障碍。随机将其分别为实验组和对照组，每组患者50例。

实验组患者年龄在33～74岁之间，平均年龄为（42.02±7.25）岁，其中男性患者占28例，女性患者占22例。

对照组患者年龄在32～76岁之间，平均年龄为（41.05±6.99）岁，其中男性患者占31例，女性患者占19例。

经比较，实验组和对照组脑血管疾病患者在年龄、性别等基线资料方面差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

实验组和对照组脑血管疾病患者均给予常规的护理管理，即临床症状观察、告知患者注意事项等。

实验组50例脑血管疾病患者在以上基础上加以人文关怀。

1.2.1 治疗前人文关怀 脑血管疾病患者往往会伴有不同程度的紧张、焦虑等不良心理。护理人员积极与脑血管患者沟通，给予患者关怀和鼓励，解答患者的提问。告知患者具体的治疗方法以及注意事项，增加患者对护理人员的满意度，提高患者治疗的依从性。

1.2.2 治疗中人文关怀 脑血管患者进行治疗时，护理人员可向患者介绍环境、设施等，与患者亲切的交流，缓解患者的不良心理。同时护理人员可主动询问患者的睡眠情况、是否需要饮水、如厕等问题，以此提高患者的安全感，使患者更好的接受治疗。

1.2.3治疗后人文关怀 护理人员应将患者治疗的结果告知患者，使患者安心。护理人员告知患者多饮水，这样有利于造影剂的排出，减少患者肾功能的损害情况。同时护理人员要指导患者正确的饮食，尽量食用易消化的食物，这样可减少患者便秘、腹胀等情况的发生。

1.3 观察指标

对实验组和对照组脑血管患者经不同方法护理管理的焦虑评分、患者满意度观察比较[2]。

1.4 统计方法

采用SPSS 17.0软件，进行统计数据处理。计数资料的表示使用例数（%），对比方法使用χ2检验；计量资料的表示使用均数±标准差，对比方法使用t检验。当P<0.05时差异有统计学意义[3]。

2 结果

2.1 焦虑评分

实验组经人文关怀后，其在焦虑评分方面与对照组相比差异有统计学意义（P<0.05），具体情况见表1所示。

2.2 患者满意度

实验组脑血管患者总满意为96.00%，对照组脑血管患者的总满意度为80.00%。两组脑血管疾病患者的满意度差异有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

目前，人们的生活水平在不断的提高，人们在医疗部门就诊时，已经不止仅对治疗水平有一定的要求，同时对护理服务质量的要求也在不断提高[4]。人为关怀在护理管理中取得了较好的效果。

人文关怀主要是指尊重患者的生命健康、权利需求、人格尊严等，平等友善的对待每一位患者[5]。

脑血管疾病患者在接受治疗时，一般会伴有不同程度的不良心理状态，这样对患者的治疗效果会产生一定的影响[6]。脑血管疾病患者治疗前、治疗中、治疗后接受人文关怀，通过护理人员积极的与患者沟通、给予患者关怀、鼓励、告知患者注意事项等，可以明显的缓解患者的不良心理状态，增加患者对护理人员的信任感以及安全感，这样可提高患者对治疗的依从性[7]，以此提高患者治疗的效果。

该研究结果显示，实验组脑血管疾病患者经人文关怀，其在焦虑评分、患者满意度等方面与常规护理管理的对照组存在较大差别。结果表明，人文关怀可改善患者的不良心理状态，提高患者的满意度，以此提高患者治疗的效果，改善患者的生活质量，值得在临床广泛推广应用。

[参考文献]

[1] 欧小晶，谢飞燕，李倩萍，等.人文关怀在脑血管介入护理中的应用[J].医药前沿，2012，5（23）：254.

[2] 曹俊云.人文关怀在脑血管病后遗症病人护理中的应用[J].中国保健营养，2013，23（6中旬刊）：199-199.

[3] 黄茳裬，李秋，杨芳琼，等.人文关怀护理对脑血管造影术病人术前焦虑情绪的影响[J].全科护理，2011，9（3）：208-209.

[4] 侯丽霞，杨彦丽.人文关怀在脑血管病患者中的护理应用[J].中外健康文摘，2011，8（25）：281-282.

[5] 唐怡，黄志玉.人文关怀护理对脑血管造影术患者术前焦虑情绪的影响分析[J].医学信息，2014，27（37）：266-267.

[6] 武珏瑛，刘秀梅.人文关怀对颅内动脉瘤行介入治疗患者焦虑心理的影响[J].中国实用护理杂志，2012，28（z2）：185.

[7] Hfner，H.From the catastrophe to a humane mental-health care and successful research in German psychiatry （1951-2012） - as I remember it[J].Acta Psychiatrica Scandinavica，2013，127（6）：415-432.

（收稿日期：2015-04-02）