新媒体环境下志愿文化培育途径初探

摘要：蓬勃发展的网络和新媒体技术带来了传播方式革命性的变革，深刻而广泛地影响甚至改变了人们的主观思维和生活方式。文章从新媒体的发展和志愿文化的内涵出发，探讨如何通过构建志愿文化的导向机制、融合新媒体平台、打造志愿文化内容精品等方面有效推进志愿文化培育。

关键词：新媒体；志愿文化；培育

在新媒体技术发展的支撑下，信息传播环境、传播内容和方式发生了极大的改变，志愿文化传播呈现了新的特点。因此应以此为契机，充分发挥其特有的功能效用，把志愿文化融入到新媒体和志愿服务中，提升运用新媒体的水平和能力，积极拓展和创新培养志愿文化方式。

一、志愿文化内涵及新媒体环境

1.十九大报告提出“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强。没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。要坚持中国特色社会主义文化发展道路，激发全民族文化创新创造活力，建设社会主义文化强国”。“志愿文化是在志愿服务的实践中形成，并由其性质决定，来源于并服务于志愿者群体，具有鲜明的实践性和导向性，并以一切可以利用的资源特别是社会资源为载体的独特文化。”[1]，是包容、民主、温和的文化，与中国特色社会主义文化同质互喻，全面体现着马克思主义的精神精髓。马克思主义基本立场和精神实质是人民群众，马克思主义者立党执政的根本出发点是为人民服务。志愿文化诠释了全心全意为人民服务的精神实质，充分体现出无私奉献、扶危济困、向上向善的崇高精神。志愿文化的培育有利于中国特色社会主义共同理想的形成，体现出社会主义荣辱观的价值取向，并丰富和发展着民族精神和时代精神内涵。

2.新媒体所具有的交互式大数据与云计算、主体的自主性与参与性、信息的即时性和内容的广阔性等特点，决定了新媒体有极广的普及面和极高的使用率。中国互联网发展速度迅速，是世界上使用人数最多，新媒体受众最多的国家。2018年1月31日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，“截至2017年12月，我国网民规模达7.72亿，普及率达到55.8%，超过全球平均水平（51.7%）4.1个百分点，超过亚洲平均水平（46.7%）9.1个百分点。我国手机网民规模达7.53亿，网民中使用手机上网人群的占比由2016年的95.1%提升至97.5%。我国网民规模继续保持平稳增长，互联网模式不断创新。”[2]。新媒体、互联网的迅速发展对文化和人们的思想产生极为深远和广泛的影响。十九大报告提出“要高度重视传播手段建设和创新，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力，加强互联网内容建设，建立网络综合治理体系。”

二、利用新媒體推动培育志愿文化

1.完善导向机制，强化志愿服务意识。

面对移动新媒体的快速发展和广泛影响，政府、宣传部门和志愿者管理部门要强化“移动新媒体 + 志愿服务”的意识，掌握新媒体传播规律，制定一系列志愿活动和体现志愿文化的规章制度，制定实施方案和管理考核办法，优化志愿文化成果评价，建立志愿化成果评价认证体系，完善测评体系，形成导向机制，组建引导有力的工作队伍。利用新媒体全方位、多层次、多角度的对志愿服务目的、方法、意义广为宣传；赞扬先进典型事例和志愿服务实践活动，把志愿文化精神通过为图文并茂、生动活波的电子作品表现出来，将抽象化的文化具体化、生动化、信息化，力求给受众一种愉悦的心情、一种奋发向上的力量，提升志愿者的荣誉感和积极性，使受众在耳濡目染中接受与认同志愿文化，增加情感体验，深化教育力，让更多的人了解、认可志愿服务精神。

2.融合新媒体平台，增强志愿服务功能。

推进文化繁荣兴盛需与实际相结合，志愿文化的形成和传播要在服务人、关心人、帮助人中教育人、引导人。因而，要加强移动新媒体对志愿服务应用软件的开发和应用，搭建微博、微信和微视频等终端，采用手机彩信、手机报、电子杂志、网络视频、网络论坛、QQ空间和网络贴吧等新媒体发布平台，充分运用博言网语，以图片、音频、视频等多媒体表现形式，使各媒体互联、互通和互推，构建功能强大的全方位新媒体交互空间，切实发挥新媒体的快捷互动优势，使更多的人主动参与志愿服务活动和志愿文化的建构与讨论。利用新媒体做好志愿活动的宣传、招募、联络、登记、报名和审核，打造信息发布、工作交流和数据分析平台，志愿工作信息管理系统共建与资源互享。推进互联网志愿组织管理，提高志愿服务管理，提供志愿资讯和信息，在志愿服务的项目调研、活动策划、招募志愿者、典型宣传、项目推广等方面为志愿者和受益者带来更多的服务，推进新媒体志愿组织管理系统向移动新媒体空间延伸。

3.丰富内容，推动新媒体和志愿文化融合创新发展

志愿服务内容的多样性生动地诠释志愿文化的思想内涵，为新媒体提供丰富的内容，深化教育引导。要挖掘志愿文化的育人内涵，与高雅艺术、非物质文化、民族民间、地方特色等优秀文化相融合，组织编排展演以志愿文化为内涵的作品，动员文艺爱好者和社会团体，开展主题志愿服务、特色志愿服务，如依托文化旅游节等，融合城市多元文化开展志愿文化建设和主题教育活动，兼收并蓄打造在移动新媒体上的品牌志愿服务，让群众在贴近时代、贴近实际”的活动中收获乐趣、潜移默化接受教育，通过志愿文化活动深入开展励志教育和感恩教育，培养爱党爱国爱社会主义意识；通过开展志愿主题教育活动，推广展示一批志愿者教育典型案例，选树宣传一批志愿活动先进典型，发挥优秀人才的带头示范作用，鼓励他们进行文艺创作并为他们提供展示平台；各级组织可以充分发挥新兴媒体传播迅速、覆盖面广的有利条件，开展有利于传播志愿文化的新媒体活动。推选展示一批志愿文化名栏，引领建设网络新媒体矩阵，展示志愿文化成果等网络文化建设活动；邀请文化研究专家召开研讨会、座谈会等，对志愿文化进行深入研究和探讨，相互交流，挖掘志愿文化内涵，在学术范围内扩大研究成果，形成利用移动新媒体培育志愿文化常态化、普遍化、自主化。

参考文献：

[1]毛泽东选集合订本[M].北京：人民出版社，1968.

[2]第41次《中国互联网络发展状况统计报告》，中国互联网络信息中心，2018年

[3]移动新媒体背景下大学生志愿服务文化建设初探，周一杨，2017年