“自媒体”时代新闻工作者专业素质探析

2003年7月，美国新闻学会媒体中心出版的由谢因·波曼与克里斯·威理斯联合提出的研究报告中，明确定义了“自媒体”一词，即自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实和新闻的途径。这就表明进入自媒体时代后，每个人都有可能成为传播媒介，人人都可是新闻传播者。这种媒介的显著特征是其交互性和自主性，这使得自媒体时代的新闻自由度大幅提高，传媒生态发生了前所未有的转变。

近年来，微博的兴起让自媒体的发展势不可挡。随着无线网络信号覆盖面的日渐扩大，微博传播的即时性成为其最大亮点，每一位注册用户几乎可以实现随时随地发布自己的所见所闻，借助微博这条传媒渠道使自己成为一个信息源。在自媒体时代，微博的传播速度也是其他大众媒介所不可企及的，甚至其他一些互联网产品在目前的技术支持下，也不能和微博的传播速度相比。微博短小精悍，140字的内容限制，不仅降低了写作门槛，也增添了实时传播的便利。而且，微博的诸多功能，例如“关注”、“转发”、“评论”“微群”等，使得受众线上线下的互动都十分便捷。另外，微博用户实名制的管理办法在我国一些地区试行，大大削弱了网络交流所产生的虚拟感，增强了信息传播的可信度。自媒体的出现改变了传统意义上的传媒与受众的关系，以往从传媒到受众的单向性传播，变为受众与媒体、受众与受众之间多向性的互播，从前被动的受传者变成了主动发布新闻消息的传播者。

虽然自媒体有上述诸多优势，但其消息来源真实性存疑、媒介平台公信力较低、广大受众选择性困惑等问题也为自身发展带来了不利影响。在自媒体时代的大环境下，专业新闻工作者所肩负的责任显得更为重要，既要竭力引导价值追求，也要严格履行自我监督。由此，自媒体时代的到来对记者的专业素养提出了更高要求，不仅要熟练掌握各项专业技能，还要完善多种学科知识构成，不断提高自身素养，努力拓宽新闻视野，时刻具备一种跨界思维，从而更好的履行专业新闻人在自媒体时代所肩负的重任。

一、坚持新闻报道的真实性

真实是新闻的生命，新闻传播必须真实是传播效果的要求。传受双方投入新闻传播，无非是知的一方欲把新闻事实告诉未知而欲知的一方，而惟有真实的报道才能实现传播致效，使受传者获取新闻消息的需求得以满足。如果双方传受报道的是“假新闻”或部分失实的新闻，那就无助甚至有害于受传者的需要，并由于传播者公信力的丧失而最终导致传播渠道的丧失。

随着网络媒介的地位日益崛起，专业记者拥有了更多扬名立万的方法途径，居高不下的博客关注度、知名网站的幕后推助法以及传统媒体的权威影响力，都为现今的记者提供了越来越多的作品发表渠道，甚至“一夜成名”的机遇。在这样层出不穷的诱惑下，记者的专业素质也比过去受到更多考验。通过对近几年所查实的虚假新闻进行统计，以往多为职业写手和网络写手所参与的造价、涉假行为，现在几乎全部都由职业记者所替代。此外，进入自媒体时代后，逐渐增多的微博造假现象更加值得全行业的警惕。构成如此恶劣态势的原因，固然包括高强高压的媒体工作环境，以及日趋激烈的市场竞争等原因，但是记者队伍的逐渐混乱，记者素养的持续下降才是造成问题的根本。在这种情况下，强调坚持新闻的真实性，强化记者“据实报道”的意识成为重中之重。作为一名职业记者，要牢记为人民服务的根本宗旨，坚守住专业记者的道德底线，不因名利诱惑损害媒体行业的声誉，更不应有新闻报道造假涉假行为。

二、提高新闻价值的辨别力

新闻传播者在选择事实的过程中始终受到价值取向的制约。决定传播价值指向的因素是多方面的，首要的便是新闻价值因素。对于职业新闻工作者来说，向受传者提供具有足够新闻价值的新闻，是其最重要的职责。

随着自媒体时代的到来，许多一线的记者都有过类似的经历：某一微博热点记者已在私信中得到博主的印证，然而报道问世后博主却指责记者“断章取义”，而且报道中引用到的微博往往会被立刻删除；有的关于官方表态的微博，往往会在发布后得到不一样的“解释”、“回应”；更有甚者，故意诬陷记者“不实报道”，通过状告记者本人及所属媒体大肆炒作自己。每每在这些棘手的状况面前，记者都身处弱势地位苦不堪言。

由此，提高新闻价值辨别能力，就成为了自媒体时代下职业新闻工作者的必修课。有时仅仅因为某一网络热点事件，或者微博用户身份显著特殊，记者便轻易做出新闻价值判断是不可取的。在兼顾新闻报道时效性的同时，记者的每一个采访写作任务都应多方调查、深度思考，甚至微博中简单的转发引用也应仔细考量。我们在享受网络便捷的同时，也身处各类信息的泛滥，在这样的情况下记者更要提高警惕，反复辨识。防范网络传言的陷阱、慎用明星名人的言论、警惕成为试探舆情的工具等等，只有这样记者才能尽量避免虚假报道，或减少因此而带来的不必要的麻烦。

三、扎实深度报道的采访能力

毫无疑问，在记者的采前准备过程中网络给予了极大的便利和快捷，但是记者的深入思考和敏锐观察在采访过程中仍旧不可或缺。在鱼龙混杂的网络信息世界中，职业记者只依靠辨别新闻价值的能力，是不足以应对真真假假的网络消息的。尤其在进入自媒体时代后，所谓“全民记者”传播的信息大多包含着片面的个人感受，往往只基于民众自己的主观体验和认识。这就要求专业记者亲临现场、深入调查、由表及里、去伪存真并客观报道。在自媒体环境下，记者更需要提高新闻报道的采访调查能力，提升新闻写作的深度思考能力。

有一种说法认为，自媒体的出现让通过深入调查采访，详细描述事件来龙去脉的深度报道再一次引起了受众的关注。然而，如何提高深度报道在受众心目中的认可度，必须结合我国现今的传媒发展态势来进一步改进。我国媒体如今正处于由传者本位向受众本位转向的过程之中，受众本身的意志成为了传播活动的出发点和归宿，深度报道若要打动人心、引发思考，需在适度的原则上转向生动易读。职业记者要切实做好这一点，不仅需要日积月累的新闻敏感，还应具备深度解析新闻事件的能力。深度报道要求记者不只是对信息的简单传播，而且要透过新闻事件纷繁复杂的表象，深入进行理性分析，多角度、多层次、多侧面地探索事件的原委结果。针对重大题材的深度报道，要竭力打造舆论强势，引导舆论方向，激发受众的参与意识。

四、扩大记者自身的影响力

在自媒体时代背景下，参与有影响力的关注群、不断扩大自身的影响力、力争成为名副其实的“意见领袖”，成为了职业记者不可或缺的专业素养之一。每位职业记者都应当以此目标为动力，致力成为专业领域的佼佼者。微博实名注册用户—积极参与解决农民工尘肺病问题的《经济观察报》记者王克勤，以及长期关注北京老城保护的新华社记者王军，他们以记者身份的影响力带动广大受众深度参与，加强相关部门强势互动，乃至在某些政府决策的关键时刻发挥了重要作用，这些成就不仅使他们成为了记者队伍中的明星，而且巩固了其在受众中的公信力。

作为记者要充分认识到，未来的媒体竞争将是解释权和价值观的竞争。在自媒体环境的冲击下，在各方舆论的互动竞争中，记者要找准自己的位置，坚持履行自身的职责，维护媒体人应有的形象，尽自己最大的努力让媒介的各项社会功能得以充分发挥，这样才能够担当起社会瞭望者的重任。

五、营造良好的舆论氛围

坚持正确的舆论导向始终是职业记者的重要职责。记者在传播网络热点信息，特别是广泛流传、具有普遍意义的重大事件时，必须保证新闻报道及时、全面、客观、有说服力，这样才能真正起到正确引导舆论的作用。

著名记者王克勤为了拯救 124名甘肃古浪尘肺病人，通过自己的微博进行了详细深入的报道，引起了大众的广泛关注。从尘肺病患者的现实境遇，到他们的工作环境，再到尘肺病患者的维权难等问题，王克勤在自己的报道中逐步分析，深入探求，吸引了一大批关注弱势群体的公益人士关注该活动。在社会各界的广泛支持下，王克勤发起了“大爱清尘·寻救中国尘肺病农民兄弟大行动”的主题活动，旨在救助处于死亡边缘线上、缺失救助与关心的中国上百万尘肺病农民工患者。此时的“大爱清尘”已经不仅仅是互联网上的一个“虚拟”慈善组织，而是走到线下为弱势群体奔波的一群 “社会活动家”。大多受众在关注该活动的过程中，并未出现肆意谩骂、以讹传讹的网络舆论诟病，而更专注于解决问题的方法或参与到各种爱心行动中，微博在此不仅引导了正确的舆论导向，并且使对弱势群体的帮助由虚拟变为了现实。

作者简介： 贾可，河北经贸大学2012级新闻学研究生。