继续护理学教育中“鹰”计划培训的效果评价
[摘要] 护士的继续教育质量关系着医院的发展，该院将不同护龄、不同职称、不同需求的护理人员分成4段即：0～5年护龄为“雏鹰”，5～10年护龄为“飞鹰”，10年护龄以上为“精鹰”，护士长、业务尖子为“雄鹰”，按着需求和各段位人数比例安排继续护理教育课程，简称“鹰”培训计划，在实践中取得了良好的效果。
[关键词] 继续教育；护理；培训计划；效果评价
[中图分类号] R192 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2015）01（c）-0046-02
[Abstract] The nurse continuing education quality relations with the development of the hospital， our hospital will be different nursing age， different needs of different titles， the nursing staff is divided into 4 sections namely： 0-5 years nursing age as "Eagles"， 5～10 nursing age as "Eagle"， 10 years above the age for nursing， nurse "Eagle" the business elite， as the "Eagle"， according to their needs and the Dan proportion of continuing nursing education curriculum arrangement， referred to as the "Eagle" training plan， and achieved good results in practice.
[Key words] Continuing education； Nursing； Training program； Effect evaluation
继续护理学教育是指专业护理教育毕业后，以学习新知识、新技术、新方法为主的一种终身性护理教育[1]，护士的继续教育是医院发展的一项重要内容[2]，该院虽然是企业医院，但建立了完善的继续护理学教育管理体系，而且在实践中探索出了适合该院实际情况的继续护理教育模式，即针对不同护龄、不同职称的护理人员的不同需求，制定了“鹰”培训模式，取得了良好的效果，现在分享给大家。
1 “鹰”培训计划的内容
①0～5年护龄的护士为“雏鹰”，现有222人，培训地点放在科室，由本科护理骨干讲授三基训练、规范护理操作、专科护理，完成她们向临床护士的转变，从而由个体人转向社会人。
②5～10年护龄的护士为“飞鹰”，现有208人，培训地点多在该院多功能厅，请护理部大护士长、各科护士长、优秀临床授课老师讲授各种危重症的护理、各种常见病多发病的新进展、各专科新技术的应用等，多为省级、校级继续教育项目。
③10年以上护龄的护士为“精鹰”，现有219人，每年聘请吉林大学医管处、长海医院专家、厂科技处专家讲授护理管理、论文撰写、科研选题、医学统计等护理需求。
④各科护士长、业务尖子为“雄鹰”，实行送出去的培训方法，该院是上海长海医院的协作单位，各科护士长每年都要去长海医院接受对口轮训半个月，送业务尖子国内、国外进修。
2 培训的方式
走出去、请进来、选骨干。
①走出去，选派精英、业务骨干出国、技术领先的大型医院参加会议、学习、交流，派出去的虽然只是少部分，但带回来的是先进的管理经验、顶尖的技术水平，对学科建设起到引领作用。
②请进来，请有资质、有经验的知名专家、学者来该院做继续教育讲课，2013年该院请来内科胡大一教授、国内知名营养保健专家、长海医院专家等国内知名专家讲学，引起强烈反响。
③选骨干，选择各科室业务骨干，培养临床授课教师，在院内、科室培训讲课。每个层次的课时数按需求比例配备，教育形式的多样，让每名护士都有较大的选择空间，提高了以岗位胜任能力为导向的技能水平[3]。
3 培训效果
3.1 教师水平的提升
各科室选一名业务骨干为科密，管理本科室继续教育项目，选拔授课能力强的护士作为本科授课教师，动态管理能者上，每一年度全院评优，调动了大家的积极性、参与性，提高了护理的授课能力和床边教学能力。
3.2 临床护理知识的提升
①该院为方便医护人员的学习购进了南琼考试系统，每年对护士基础理论全员考试，合格上岗，强化了理论基础，定期举办护理操作技术竞赛，2013年该院胸外科护士段晓玲在市里举办的护理大赛中荣获个人二等奖，获团体优胜奖。
②各种护理文件的书写能力的提升，使其更具合理性、合法性。
3.3 临床护理技能的提升
3.3.1 医患沟通能力的提升 患者是上帝，不论是否是对的，患者永远是第一位的，全院护理人员摆正自己的心态，用爱心、细心、精心去对待每一位患者，满足患者的需要。以服务窗口门诊处置室为例，2014年1～10月无一例患者投诉。
3.3.2 组织协调、团结协作能力的提升 医护合作能力、科室间协调能力，直接关系着患者的生死，该院急诊科一名46岁男性心梗患者，就是医护密切协作、科室无缝衔接，争分夺秒抢救成功的患者之一。
3.3.3 护理论文、科研能力的提升 该院目前在编护士649名，2012年国家级论文79篇，护理科研项目5项；2013年国家级论文80篇，护理科研项目4项，论文的数量和质量都在提高，护理科研项目所占比例也在提高。
3.3.4 护士创新能力的提升 从前“专利”这个名词离我们很远，但是现在该院临床护士不止一位拥有专利权，如皮肤科的可升降、旋转式红外线治疗仪架，干部病房的护士发明的多功能输液架都获得了专利，小创新也不断出现如：神经内科护士根据直角三角形的性质（30度对应的直角边是斜边的一半）发明的精确抬高床头30度，骨科护士发明的“可乐瓶式”（即600 mL可乐瓶装上40～50度温水）颈椎枕，既方便又经济效果又好。
3.4 数据库使用率的提升
由于工作性质护士利用数据库有很多困难，有时间没电脑，有电脑时又没有时间，学历偏低年龄大的护理人员计算机水平有限，该院购买了中国知网数据库的网络版、镜像版、万方数据镜像版、大医医学网网络版、掌上大医（手机版），方便护理人员在家、在单位、在路上都可以学习，图书馆定期开展数据库应用培训，使数据库的使用率最大化，中国知网检索152850次，下载20098次；大医医学网：图书库访问8034次，期刊库4338次，外文库3049次，文献1619次。
4 总结
护理人员不但是技术工作者，也是教育者、组织者、管理者，既要有高尚的职业道德，又要有精良的专业技能，还要有发展、创新的科技能力，继续护理学教育作为在职教育是提高整体护理水平的重要途径，是一项长期性、系统性的工程[4]，找出适合自己发展的继续护理学教育体系，才能展现出继续护理学教育的内在动力[5]，增加继续护理学教育学习的自觉性、主动性和积极性，才能促进护理事业的发展，让护理改变世界不再遥远。
[参考文献]
[1] 米光丽.三甲医院护理人员继续护理学教育现状分析[J].宁夏医科大学学报，2013（2）：197-199.
[2] 韩彩虹.继续教育在护理专业的应用与意义[J].现代医院管理，2008（5）：58-59.
[3] 张颖.基于岗位胜任力的高职院校卫生信息管理专业课程体系的构建[J].中华医学图书情报杂志，2014（5）：62-65.
[4] 徐莎莎.临床护理人员护理继续教育现状分析[J].护理研究，2012（14）：1230-1232.
[5] 郝艳青.层次分析法在构建继续护理学教育效果评价指标体系中的应用[J].护理研究，2014（16）：2034-2037.
（收稿日期：2014-11-28）
