人性化的诊所空间

“我倾向地认为，在大多数乐观的情况下，对于治愈患者的各种客观因素，包括好看的东西，难得能够体会到的是绚烂的色彩。这种渴望通常被称为‘病人的幻想’，却也是他‘复苏’所必需的。”近代护理学和护理教育的奠基人弗洛伦斯·南丁格尔女士曾说过如此一段关于心理暗示对于患者治愈具有一定影响的陈述，道出了作为实际物理空间的医疗场所理应秉持的人文关怀的思想理念。

医院，作为人们传统认知中的医疗空间，是一个让人容易发生焦虑、迷失方向或情绪失控的地方。就医的环境，服务的水平，整体空间的排列、分隔、形式、色彩及光线等，都会对患者或陪同者的心理带来或多或少的变化。如何从患者本身出发，在满足其生理、心理需求，提供完善的就醫体验过程的同时，创造良好的就医空间，是当下设计师群体值得重点探讨的话题。本期栏目，我们特别甄选了来自不同国家，以“追求人性化”为主要设计表达意图的诊所空间案例。无论是如家般氛围的空间营造、与周围杜区环境的融入，还是同患者或家属及朋友共鸣感和友好感的建立，以及为患者带去种种小惊喜的细节等等，其设计考量与最终呈现，都让原本冰冷的医疗功能空间转化成了与人有关的传递温暖和关怀的生活终端，充满更多的人情味与暖意。不妨大胆设想吧：当“人性化”的医疗空间成为人们生活中的常态所存在，

当病患的痛苦和沮丧，家属的不安与紧张，仅仅借助“巧妙”的空间环境就能被卸下，这将是何等的神奇与庆幸。